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洛陽(yáng)市公共交通集團(tuán)有限公司
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182024-102024年國(guó)慶,洛陽(yáng)文旅市場(chǎng)火爆!公交集團(tuán)全力護(hù)航,亮點(diǎn)紛呈!
2024年國(guó)慶節(jié)期間,我市文旅市場(chǎng)持續(xù)火爆,市民及外地游客流量激增。為助力我市文旅市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展,集團(tuán)提前謀劃、周密部署,全力保障群眾假期出游,各項(xiàng)工作亮點(diǎn)紛呈,用實(shí)際行動(dòng)為市民游客提供了便捷、高效的出行服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),10月1日至7日累計(jì)投入運(yùn)營(yíng)車(chē)輛9096臺(tái)次,發(fā)車(chē)43145趟次,行駛里程138.11萬(wàn)公里,客運(yùn)量272.67萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)5.46%。節(jié)日氛圍更濃厚為營(yíng)造喜慶祥和的國(guó)慶節(jié)日氛圍,集團(tuán)精心裝扮,在主要線(xiàn)路的車(chē)廂內(nèi)懸掛國(guó)旗、鮮花,張貼國(guó)慶元素車(chē)貼、窗花,增設(shè)國(guó)慶主題宣傳小展板等,打造“喜迎國(guó)慶”主題車(chē)廂,同時(shí),部分線(xiàn)路車(chē)長(zhǎng)還為乘客送上國(guó)慶手環(huán)、小號(hào)國(guó)旗等節(jié)日禮物,使公交車(chē)成為傳遞愛(ài)國(guó)情懷的流動(dòng)風(fēng)景線(xiàn),不斷激發(fā)廣大市民及游客的愛(ài)國(guó)熱情,表達(dá)對(duì)祖國(guó)的深深祝福。安全運(yùn)營(yíng)有保障國(guó)慶假期,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及司屬各單位、機(jī)關(guān)各部門(mén)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)管理人員下沉一線(xiàn),靠前指揮,在龍門(mén)石窟、白馬寺、洛陽(yáng)站、高鐵龍門(mén)站、洛邑古城、應(yīng)天門(mén)等人流量、車(chē)流量較大的站點(diǎn),開(kāi)展安全生產(chǎn)督導(dǎo)工作,指揮車(chē)輛有序進(jìn)出站,維持站點(diǎn)乘車(chē)秩序,全力做好現(xiàn)場(chǎng)安全提醒,筑牢安全運(yùn)營(yíng)防線(xiàn)。運(yùn)力調(diào)配更科學(xué)國(guó)慶假期,集團(tuán)重點(diǎn)關(guān)注大型交通樞紐、熱門(mén)景區(qū)、商圈、美食街的客流出行情況,提前制定運(yùn)營(yíng)保障方案和大客流疏散應(yīng)急預(yù)案,采取科學(xué)調(diào)配運(yùn)力、加密發(fā)車(chē)頻次、強(qiáng)化接駁換乘等舉措,以及區(qū)間車(chē)、直達(dá)車(chē)、擺渡車(chē)等靈活運(yùn)營(yíng)模式和大客流聚集站點(diǎn)“客滿(mǎn)即走、循環(huán)發(fā)車(chē)”的發(fā)車(chē)模式,為乘客提供便捷的公交出行服務(wù)。特色線(xiàn)路助游玩國(guó)慶假期,為方便游客前往洛邑古城、白馬寺、龍門(mén)石窟、古墓博物館等熱門(mén)景區(qū)游玩,集團(tuán)開(kāi)通了連接景點(diǎn)景區(qū)、景區(qū)至地鐵站的假日專(zhuān)線(xiàn)8條,累計(jì)發(fā)車(chē)1800余趟次,運(yùn)送乘客7萬(wàn)余人次;根據(jù)乘客出行需求,增開(kāi)洛陽(yáng)博物館至龍門(mén)石窟、洛陽(yáng)博物館至洛邑古城、龍門(mén)石窟至牡丹閣等臨時(shí)旅游專(zhuān)線(xiàn)8條,助力市民及游客暢游古都,進(jìn)一步推動(dòng)“公交+文旅”的深度融合。軌交接駁更便捷為促進(jìn)公交、軌道兩網(wǎng)融合,提升接駁換乘效率,增加客流喂給,集團(tuán)增開(kāi)白園至八里堂地鐵站、龍門(mén)石窟至八里堂地鐵站等主要地鐵站點(diǎn)的接駁線(xiàn)路,同時(shí)在主要的地鐵站出口設(shè)置公交乘車(chē)導(dǎo)引牌,為乘客提供更加便捷、清晰的換乘導(dǎo)引服務(wù),進(jìn)一步提升乘客換乘便捷度和滿(mǎn)意度。延時(shí)服務(wù)保出行國(guó)慶假期,集團(tuán)智調(diào)中心和分公司二級(jí)智調(diào)平臺(tái)利用智調(diào)系統(tǒng)和客流系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)控白馬寺、龍門(mén)石窟、應(yīng)天門(mén)、洛邑古城、老城十字街、西工美食街等重點(diǎn)區(qū)域夜間客流情況及線(xiàn)路運(yùn)營(yíng)情況,適當(dāng)延長(zhǎng)9條線(xiàn)路夜間服務(wù)時(shí)間,堅(jiān)持“乘客有滯留,公交不收車(chē)”的原則,為乘客夜間游玩、購(gòu)物出行提供便利,促進(jìn)我市夜經(jīng)濟(jì)發(fā)展。智調(diào)監(jiān)管更有力國(guó)慶假期,車(chē)流、人流量較大,道路行駛環(huán)境較為復(fù)雜。集團(tuán)智調(diào)中心和各營(yíng)運(yùn)單位二級(jí)智調(diào)平臺(tái)加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),對(duì)運(yùn)營(yíng)線(xiàn)路進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管,及時(shí)下發(fā)道路擁堵和乘客滯留預(yù)警信息,第一時(shí)間處理各類(lèi)預(yù)警和車(chē)輛停駛彈窗,智調(diào)平臺(tái)與現(xiàn)場(chǎng)管理員形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)管理員反饋的客流情況,及時(shí)減少運(yùn)力投入,避免運(yùn)力浪費(fèi),全力保障運(yùn)營(yíng)工作安全、有序開(kāi)展。特色服務(wù)展形象國(guó)慶假期,集團(tuán)持續(xù)開(kāi)啟“花式”寵客模式,假日7號(hào)線(xiàn)網(wǎng)紅車(chē)長(zhǎng)石亞杰“公主、王子”特色迎賓服務(wù),使假日7號(hào)線(xiàn)成為游客們爭(zhēng)相打卡的熱點(diǎn),公交車(chē)廂秒變移動(dòng)的公交車(chē)導(dǎo)游團(tuán),帶領(lǐng)游客領(lǐng)略洛陽(yáng)的風(fēng)土人情,吸引了眾多游客的關(guān)注和贊譽(yù),還被省文旅廳、都市報(bào)道等多家單位的新媒體爭(zhēng)相報(bào)道,不斷擦亮洛陽(yáng)公交的城市流動(dòng)窗口形象。應(yīng)急處置更有力國(guó)慶假期,集團(tuán)儲(chǔ)備了60臺(tái)應(yīng)急車(chē)輛,安排了60名應(yīng)急車(chē)長(zhǎng),全天候備勤待命,應(yīng)對(duì)激增客流、線(xiàn)路突發(fā)情況、惡劣天氣等,確保遇到突發(fā)情況時(shí)能夠快速投入運(yùn)營(yíng)。其中10月2日、3日因釋源廣場(chǎng)臨時(shí)交通管制,配合交管部門(mén)啟用河洛古城停車(chē)場(chǎng),積極調(diào)配車(chē)輛開(kāi)通河洛古城——釋源廣場(chǎng)擺渡車(chē)共計(jì)180趟,轉(zhuǎn)運(yùn)游客約9800余人次。志愿服務(wù)更貼心國(guó)慶假期,集團(tuán)在龍門(mén)石窟、白馬寺、洛邑古城、高鐵龍門(mén)站、洛陽(yáng)站等15個(gè)主要站點(diǎn)設(shè)置了公交志愿者服務(wù)點(diǎn),公交志愿者身著紅馬甲、執(zhí)勤服,熱心為乘客提供乘車(chē)咨詢(xún)、掃碼乘車(chē)流程介紹、搬抬行李等服務(wù),其中,洛陽(yáng)火車(chē)站服務(wù)點(diǎn)向游客免費(fèi)發(fā)放小號(hào)國(guó)旗、2024版《中國(guó)洛陽(yáng)交通旅游圖》,公交志愿者幫助游客找到遺失物品、幫助走失兒童找到家人、幫助外國(guó)游客乘車(chē)等服務(wù),深受市民及游客的廣泛稱(chēng)贊,傳遞著洛陽(yáng)公交人的溫暖與正能量。優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲盛贊國(guó)慶假期,洛陽(yáng)公交服務(wù)再次贏(yíng)得社會(huì)各界一致贊譽(yù)。網(wǎng)友紛紛發(fā)文盛贊洛陽(yáng)公交服務(wù)品質(zhì),用自己的親身經(jīng)歷講述著與洛陽(yáng)公交人的溫馨故事以及在車(chē)廂內(nèi)感受到的貼心服務(wù),洛陽(yáng)公交再次以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)、暖心舉措不斷叫響服務(wù)品牌,享譽(yù)省內(nèi)外。 -
182024-10交投集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)易勛國(guó)慶期間督導(dǎo)公交安全生產(chǎn)工作
10月3日上午,洛陽(yáng)交通投資集團(tuán)有限公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)易勛,在交投集團(tuán)黨委委員、工會(huì)主席兼公交集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)金燕,公交集團(tuán)黨委副書(shū)記、總經(jīng)理張新奇的陪同下,深入公交一線(xiàn),對(duì)國(guó)慶期間的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行督導(dǎo)。易勛一行先后來(lái)到了二分公司西廣場(chǎng)公交停車(chē)場(chǎng)、洛陽(yáng)火車(chē)站軌道公交接駁點(diǎn)、二分公司解放路停車(chē)場(chǎng)、大修廠(chǎng)、駕校和宮隅路變電站等地。每到一處,他都詳細(xì)詢(xún)問(wèn)了企業(yè)的安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,以及當(dāng)前存在的問(wèn)題和困難。易勛強(qiáng)調(diào),要牢固樹(shù)立“一盤(pán)棋、一家人”意識(shí),加快與軌道交通的深度融合,以堅(jiān)定的信心和敏銳的市場(chǎng)洞察力,把握發(fā)展機(jī)遇,通過(guò)提供更加精細(xì)化的服務(wù)和實(shí)施更加有效的降本增效舉措,共同推動(dòng)企業(yè)更好更快地發(fā)展。在二分公司,他要求要進(jìn)一步優(yōu)化線(xiàn)網(wǎng)布局,做好軌交接駁,大力發(fā)展定制公交業(yè)務(wù),進(jìn)一步滿(mǎn)足市民多樣化的出行需求。在大修廠(chǎng),他要求要持續(xù)提升維修質(zhì)量與拓展服務(wù)領(lǐng)域,以實(shí)現(xiàn)內(nèi)外業(yè)務(wù)雙循環(huán)。在駕校,他指出要充分利用交投集團(tuán)現(xiàn)有資源,提高資產(chǎn)的整體使用效率,為市民提供更加便利、高效的駕駛培訓(xùn)服務(wù)。 -
182024-09集團(tuán)召開(kāi)安全生產(chǎn)“百日攻堅(jiān)行動(dòng)”動(dòng)員會(huì)
9月9日,集團(tuán)召開(kāi)新班子到任以來(lái)第一次安委會(huì)會(huì)議暨安全生產(chǎn)“百日攻堅(jiān)行動(dòng)”動(dòng)員會(huì)。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員以及機(jī)關(guān)部室、實(shí)體單位、運(yùn)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。會(huì)上,交投集團(tuán)黨委委員、工會(huì)主席兼集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)金燕領(lǐng)學(xué)了習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述。集團(tuán)黨委副書(shū)記、總經(jīng)理張新奇從守牢安全底線(xiàn),做好節(jié)前安全教育、安全檢查,節(jié)日期間安全監(jiān)管、值班等方面對(duì)安全工作進(jìn)行了安排部署。集團(tuán)黨委委員、副總經(jīng)理朱治國(guó)傳達(dá)了近期省、市有關(guān)安全生產(chǎn)的會(huì)議及文件精神,安排布置了集團(tuán)安全生產(chǎn)“百日攻堅(jiān)行動(dòng)”工作。金燕指出,召開(kāi)會(huì)議的目的是深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于安全生產(chǎn)重要指示批示精神,傳達(dá)學(xué)習(xí)中央省市關(guān)于安全生產(chǎn)工作的重要部署精神,深入開(kāi)展“山東東平‘9.3’交通事故”警示教育,對(duì)在全集團(tuán)范圍內(nèi)開(kāi)展安全生產(chǎn)“百日攻堅(jiān)行動(dòng)”進(jìn)行動(dòng)員、部署和安排,引導(dǎo)集團(tuán)上下進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),壓實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,筑牢安全生產(chǎn)防線(xiàn),以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感,從嚴(yán)從實(shí)抓好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作,全力守護(hù)“車(chē)輪上的安全”,為推動(dòng)公交事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展筑牢安全屏障。金燕強(qiáng)調(diào),要通過(guò)行動(dòng),做好三個(gè)到位(即隱患排查到位、全員培訓(xùn)到位、問(wèn)題整改到位),促進(jìn)三個(gè)提升(即安全意識(shí)提升、安全基礎(chǔ)管理提升、安全防范能力提升)。就下步工作,金燕提出四點(diǎn)意見(jiàn):一是政治站位要再提高,強(qiáng)化安全防范組織領(lǐng)導(dǎo)。要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮好安委會(huì)的牽頭抓總、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用。同時(shí),安全保衛(wèi)部門(mén)要履行好安委會(huì)辦公室職責(zé),各部門(mén)要密切協(xié)作配合,切實(shí)抓好各領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作。二是責(zé)任體系要再健全,壓緊壓實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。要樹(shù)牢安全理念,進(jìn)一步增強(qiáng)抓好安全生產(chǎn)的責(zé)任感使命感,始終堅(jiān)持生命至上和人民至上,以最認(rèn)真、最較真的態(tài)度抓好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作,堅(jiān)決防范和遏制各類(lèi)事故發(fā)生。要壓實(shí)責(zé)任鏈條,明確成員單位工作職責(zé),完善責(zé)任清單,逐級(jí)壓實(shí)責(zé)任,確保每個(gè)安全環(huán)節(jié)都有人管、有人抓、有人負(fù)責(zé)到底。三是隱患排查要再加力,深化重點(diǎn)領(lǐng)域防范治理。要增強(qiáng)安全意識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化隱患排查治理,聚焦行車(chē)安全、消防安全、用電安全等重點(diǎn)領(lǐng)域,常態(tài)化開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治。要加大治理力度,緊緊抓住風(fēng)險(xiǎn)隱患治理這個(gè)牛鼻子,不斷強(qiáng)化對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患的管控力度。同時(shí),要強(qiáng)化技術(shù)支撐,推進(jìn)智調(diào)平臺(tái)技術(shù)升級(jí),加強(qiáng)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)早期識(shí)別和預(yù)警能力建設(shè)。四是教育培訓(xùn)要再?gòu)?qiáng)化,增強(qiáng)全員齊抓安全共識(shí)。要善于抓住職工這個(gè)關(guān)鍵,調(diào)動(dòng)全員參與安全管理的積極性,著力構(gòu)建“全員參與、齊抓共管、群防群治”的工作格局。要強(qiáng)化宣傳教育、警示教育和應(yīng)急教育,提高全員整體安全水平和應(yīng)急處置能力。
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洛陽(yáng)公交敬老卡(實(shí)體卡)須知
一、敬老卡的辦理?xiàng)l件和使用范圍1、具有洛陽(yáng)市戶(hù)口當(dāng)年滿(mǎn)70周歲的老年人和長(zhǎng)期在洛陽(yáng)市區(qū)居住的當(dāng)年滿(mǎn)70周歲的外地老年人均可辦理公交敬老卡。辦理年齡范圍具體見(jiàn)當(dāng)年的《70歲以上敬老卡辦理和年審的通知》。2、持有敬老卡的老年人,可乘坐洛陽(yáng)市公共交通集團(tuán)有限公司所屬線(xiàn)路的公交車(chē),該卡僅 限本人使用,不可帶人乘車(chē)。二、辦理時(shí)間和地點(diǎn)每年集中辦理兩次,6月和10月各一次,具體時(shí)間、地點(diǎn)及辦理方法會(huì)在新聞媒體上及時(shí)發(fā)布。三、如何新辦(符合以下條件沒(méi)有辦理過(guò)敬老卡的老年人)(一)、辦理年齡范圍以當(dāng)年的《70歲以上敬老卡辦理和年審的通知》為準(zhǔn)。所需手續(xù)如下:具有洛陽(yáng)市戶(hù)口及長(zhǎng)期在洛居住的外地老年人,須交本人二代身份證原件、二寸近期正面免冠彩色照片(頭部過(guò)小、風(fēng)景、掃描、復(fù)印照、大頭貼無(wú)效)一張,乘車(chē)意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)10元,由居住地社區(qū)、單位離休干部管理部門(mén)、村委會(huì)、大隊(duì)等集中登記造冊(cè),預(yù)約辦理。(二)、敬老卡為一人一卡,嚴(yán)禁一人辦多張卡。四、集中年審(一)、敬老卡辦理后一年年審一次,每次年審充值12個(gè)月(當(dāng)年6月新辦或年審的敬老卡到次年6月才需年審;當(dāng)年10月新辦或年審的敬老卡到次年10月才需年審),年審由居住地社區(qū)、單位離休干部管理部門(mén)、村委會(huì)、大隊(duì)等集中辦理,年審的日期、地點(diǎn)及辦理方法會(huì)在新聞媒體上及時(shí)發(fā)布。(二)、年審時(shí)須交敬老卡、本人二代身份證原件、乘車(chē)意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)10元。(三)、不符合持卡條件和逾期未年審的敬老卡將不能繼續(xù)使用,乘車(chē)須照章投幣。五、公交IC卡充值機(jī)年審公交敬老卡(實(shí)體卡)可使用安裝在公交站亭或社區(qū)的公交IC卡充值機(jī)進(jìn)行年審,使用微信繳納敬老卡年度保險(xiǎn)費(fèi)10元后即可在IC卡充值機(jī)完成年審。每月20日前年審當(dāng)月開(kāi)始使用,可連續(xù)使用12個(gè)月;每月20日至月底年審次月開(kāi)始使用,可連續(xù)使用12個(gè)月。六、個(gè)人使用洛陽(yáng)行APP年審:使用具備N(xiāo)FC功能的智能手機(jī)下載洛陽(yáng)行APP實(shí)名注冊(cè)后,使用洛陽(yáng)行APP的卡片充值功能進(jìn)行NFC貼卡充值,按照提示在線(xiàn)繳納乘車(chē)意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)10元并完成年審公交敬老卡。如遇提示卡片類(lèi)型不支持請(qǐng)使用原有渠道進(jìn)行年審。七、在非集中年審時(shí)間段自行辦理和年審的敬老卡,按照卡上粘貼的年審標(biāo)簽上所示的年審月份,以原來(lái)的年審方式進(jìn)行年審。八、掛失、壞卡辦理地址(一)、公交IC卡充值中心10號(hào)窗口地址:洛陽(yáng)市解放路16號(hào)(解放路與春晴路交叉口)(二)、中原銀行長(zhǎng)江路支行充值點(diǎn)掛失窗口地址:洛陽(yáng)市九都西路170號(hào)(九都西路與銀川路交叉口)九、掛失若公交敬老卡遺失,攜帶卡主二代身份證原件、一張二寸彩色免冠照片辦理掛失,掛失后可重新辦理公交敬老卡,收工本費(fèi)12.5元,將掛失卡卡內(nèi)余次轉(zhuǎn)入新卡后,掛失卡即作廢。十、壞卡辦理(一)、辦理壞卡的手續(xù)須攜帶不能使用的敬老卡、卡主二代身份證原件、一張二寸近期正面免冠彩色照片(二)、壞卡的種類(lèi)1、自然壞卡:經(jīng)壞卡辦理窗口檢驗(yàn)后若屬自然壞卡,壞卡收回,免費(fèi)更換新卡,并將原卡內(nèi)余次轉(zhuǎn)入新卡, 2、人為損壞的卡:卡面有折痕、斷裂或破損等人為損壞情況的,收取工本費(fèi)12.5元,并將原卡內(nèi)余次轉(zhuǎn)入新卡。十一、使用須知(一)、老年人使用本卡時(shí)須遵守《洛陽(yáng)市城市公共交通條例》和《洛陽(yáng)公交敬老卡須知》,乘車(chē)時(shí),應(yīng)先向司乘人員出示帶照片的一面接受查驗(yàn)后刷卡。刷卡時(shí)將卡平面靠近車(chē)載機(jī)感應(yīng)區(qū)(7厘米以?xún)?nèi))短暫停留,車(chē)載機(jī)報(bào)“鐺,敬老卡”,刷卡有效,允許乘車(chē),若出現(xiàn)其它提示音,表示未正確刷卡或卡內(nèi)次數(shù)不足一次乘車(chē)或系無(wú)效卡,應(yīng)重新刷卡或自覺(jué)照章投幣乘車(chē)。(二)、根據(jù)城市公交車(chē)運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)和老年人行動(dòng)不便的實(shí)際情況,建議老年人盡量避開(kāi)節(jié)假日或早、晚客運(yùn)高峰時(shí)段出行?;加袊?yán)重 心臟病、 高血壓、 間歇性神志不清、癡呆等疾病或行動(dòng)不便的老年人,建議由家人陪同出行,以免發(fā)生意外傷害。老年人上車(chē)后應(yīng)站好、坐穩(wěn)、拉牢扶手,如發(fā)生意外傷害,應(yīng)及時(shí)通知司乘人員以便得到幫助。(三)、敬老卡僅 限本人使用,一人一卡,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人使用,對(duì)卡上照片私自更換、冒用他人的卡或替他人刷卡消費(fèi),一經(jīng)查出,應(yīng)照章投幣,此次刷卡無(wú)效,按《洛陽(yáng)市城市公共交通條例》和《洛陽(yáng)公交敬老卡須知》處理。(四)、公交敬老卡每月70次,當(dāng)月次數(shù)當(dāng)月有效,次數(shù)不夠用須照章投幣乘車(chē)。(五)、公交敬老卡不能正常使用時(shí),應(yīng)自覺(jué)照章投幣乘車(chē)。(六)、公交敬老卡一經(jīng)掛失,即成為無(wú)效卡,不可再乘車(chē)使用,應(yīng)照章投幣乘車(chē)。(七)、公交敬老卡卡片應(yīng)保持平直,不彎折、烘烤、打孔、浸水,避免與強(qiáng)酸堿等腐蝕性物質(zhì)接觸,保持敬老卡卡盒完整,不得撬開(kāi)卡盒以免影響敬老卡的正常使用。咨詢(xún)電話(huà):63411661 63192273 監(jiān)督電話(huà):63192273 -
2022年第 一次70歲以上公交敬老IC卡集中辦理和年審工作即將開(kāi)始
2022年70歲以上公交敬老IC卡第 一次集中新辦和年審工作定于今年6月7日-7月8日進(jìn)行。為使該項(xiàng)工作更加高 效、便民,體現(xiàn)對(duì)老年人的關(guān)愛(ài),現(xiàn)將有關(guān)辦理事項(xiàng)公布如下:一、新辦敬老卡的辦法(一)辦理?xiàng)l件:具有洛陽(yáng)市戶(hù)口和長(zhǎng)期在洛居住且1952年12月31日前出生的老年人。(二)辦理方法:新辦公交敬老卡:須交本人二代身份證原件、二寸近期正面免冠彩色照片一張、乘車(chē)意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)10元,由居住地社區(qū)、村莊、單位離退休管理部門(mén)等辦理單位集中登記造冊(cè),預(yù)約辦理。二、公交敬老卡年審的條件及辦理方式(一)年審條件已辦理過(guò)并持有公交敬老卡的老年人,只針對(duì)2021年6月至7月集中新辦和年審的公交敬老卡。(不包括2021年10月至11月集中新辦和年審的公交敬老卡,這部分公交敬老卡可使用至2022年10月,年審時(shí)間2022年9月再行通知)(二)年審方式1.使用IC卡充值機(jī)年審公交敬老卡:我公司在市區(qū)主要線(xiàn)路的公交站臺(tái)安裝的IC卡充值機(jī)可用于公交敬老卡年審,同時(shí)我公司可免費(fèi)向各社區(qū)提供IC卡充值機(jī)用于公交敬老卡年審和成人、學(xué)生、老年優(yōu)惠卡的充值,有意領(lǐng)取的社區(qū)請(qǐng)撥打電話(huà)63192273預(yù)約,持證明(介紹信)領(lǐng)取。敬老卡到期前1個(gè)月內(nèi)皆可年審,操作流程見(jiàn)附件1。如遇提示卡片類(lèi)型不支持請(qǐng)使用原有渠道進(jìn)行年審。2.社區(qū)集中年審公交敬老卡:符合年審條件的老年人須交本人二代身份證原件、公交敬老卡、乘車(chē)意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)10元。由居住地社區(qū)、村莊、單位離休管理部門(mén)等辦理單位集中登記造冊(cè),預(yù)約辦理年審。3.個(gè)人使用敬老卡年審專(zhuān)用APP年審公交敬老卡:手機(jī)下載洛陽(yáng)公交敬老卡年審專(zhuān)用APP(可通過(guò)洛陽(yáng)銀行卡繳納敬老卡年度保險(xiǎn)費(fèi),家人可代辦),在線(xiàn)繳納乘車(chē)意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)10元后,持敬老卡到洛陽(yáng)銀行設(shè)有公交卡充值的自助柜員機(jī)領(lǐng)取乘車(chē)使用次數(shù),即可正常使用,操作流程見(jiàn)附件2。4.個(gè)人使用洛陽(yáng)行APP年審公交敬老卡:使用具備N(xiāo)FC功能的智能手機(jī)下載洛陽(yáng)行APP實(shí)名注冊(cè)后,使用洛陽(yáng)行APP的卡片充值功能進(jìn)行NFC貼卡充值,按照提示在線(xiàn)繳納乘車(chē)意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)10元并完成年審公交敬老卡,操作流程見(jiàn)附件3。如遇提示卡片類(lèi)型不支持請(qǐng)使用原有渠道進(jìn)行年審。三、辦理公交敬老卡的注意事項(xiàng)(一)各社區(qū)、村莊、單位離休管理部門(mén)等辦理單位要提前做好廣泛宣傳,為了關(guān)愛(ài)老年人保證老年人安全,廣大老年朋友務(wù)必將相關(guān)資料和保險(xiǎn)費(fèi)交到所在社區(qū)、村莊、單位離休管理部門(mén),公交敬老卡的辦理和年審期間均不直接對(duì)個(gè)人辦理。社區(qū)、村莊、離休管理部門(mén)合理計(jì)劃分批辦理的時(shí)間,可在6月7日前提前電話(huà)預(yù)約辦理時(shí)間,也可隨約隨辦。各社區(qū)、村莊、離休管理部門(mén)可分批多次預(yù)約辦理。(二)各辦理單位從收集相關(guān)手續(xù)和保險(xiǎn)費(fèi)到辦結(jié)發(fā)放敬老卡原則上不超過(guò)兩天,為避免因收集時(shí)間過(guò)長(zhǎng),影響老年人乘車(chē),各辦理單位可分批預(yù)約辦理,辦理次數(shù)不限。因疫情防控工作需要,避免人員聚集,各辦理單位收集至10人以上時(shí)即可預(yù)約辦理,如有特殊情況,可電話(huà)聯(lián)系進(jìn)行上門(mén)辦理。(三)洛陽(yáng)市周邊縣(市)、區(qū)辦事處、行政村的公交敬老卡辦理要集體組織,電話(huà)預(yù)約后按約定時(shí)間到延安路中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司院內(nèi)辦理。(四)未能在7月8日前集中辦理期間辦理公交敬老卡業(yè)務(wù)的老年人,建議采用以下方式自行辦理:1.可自行使用IC卡充值機(jī)進(jìn)行公交敬老卡的年審。2.也可自行下載洛陽(yáng)公交敬老卡年審專(zhuān)用APP辦理。3.使用洛陽(yáng)行APP年審公交敬老卡。如上述三種方式都無(wú)法辦理可撥打電話(huà)63411661、63192273咨詢(xún),公交集團(tuán)將分批另行安排時(shí)間和地點(diǎn)辦理。(五)本次由社區(qū)、村莊、單位離休管理部門(mén)新辦及年審的公交敬老卡乘車(chē)有效期為2022年7月1日至2023年6月30日止。(六)本次由社區(qū)集中年審的公交敬老卡、IC卡充值機(jī)年審的公交敬老卡和使用洛陽(yáng)公交敬老卡年審專(zhuān)用APP在線(xiàn)繳納乘車(chē)意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)后年審的公交敬老卡、使用洛陽(yáng)行APP年審的公交敬老卡不影響6月份使用,未年審的公交敬老卡7月1日起將不能刷卡免費(fèi)乘車(chē),乘車(chē)時(shí)應(yīng)照章投幣。(七)公交敬老卡由保險(xiǎn)公司出具電子保單,新辦和年審過(guò)的公交敬老卡背面將貼審驗(yàn)標(biāo)簽,注明年份和審驗(yàn)批次,以免老年朋友忘記下次年審時(shí)間。使用IC卡充值機(jī)進(jìn)行公交敬老卡年審、使用洛陽(yáng)公交敬老卡年審專(zhuān)用APP在線(xiàn)繳納乘車(chē)意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)的、使用洛陽(yáng)行APP年審公交敬老卡的不再粘貼審驗(yàn)標(biāo)簽。(八)市交通運(yùn)輸局設(shè)立監(jiān)督服務(wù)電話(huà),辦理期間,將明察暗訪(fǎng)監(jiān)督各辦理單位和公交集團(tuán)的工作,受理老年朋友對(duì)社區(qū)、村莊、單位離退休管理部門(mén)等辦理過(guò)程中拒絕為老年人多次辦理、辦理周期長(zhǎng)、服務(wù)不好等問(wèn)題的投訴。監(jiān)督電話(huà):12328、63192273、63411661